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改编自东野圭吾原著同名小说《解忧杂货店》，讲述了在一家僻静街道旁的杂货店，只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。某个夜晚，三个身在迷途的年轻人阿杰、小波、彤彤无意闯入，没想到开启了时光隧道，从收到来自过去的第一封咨询信开始，在不断的回信和收信过程中，过去链接了未来，犹豫是否该坚持音乐梦想的秦朗、是否该和家人因逃债远走他乡的浩博、是否应该放弃舞女工作的晴美都从他们的回信建议做出了选择，找到了心灵的方向，不经意间也串联了所有人的人生。同时这三个年轻人也收到了对于自己困惑的解答。。历史学家玛伍带领着团队在沙漠里发现了上百年的黄金，经过一番坚定，这些黄金具有百分百纯度，队员们为了自己历史性的发现而开心不已。 此时，一辆不知名的车忽然闯入沙漠，他们目的明确，显然是冲着黄金而来。原来玛伍的队友亨利跟这群闯入者是一伙的，亨利持枪威胁玛伍交出手机，但却顾念着玛伍父亲的情谊并未杀她，而是将她打晕，向沙漠上放了几声空枪，等她醒来时黄金已经被抢走。 大难不死的她请杰克.瑞尔顿帮忙找回黄金，此时的杰克因为一起名为黑天鹅行动的事件受到牵连，刑满出狱的他去投奔姐姐乔西，但乔西的丈夫却因为他坐牢的缘故对他多番羞辱。 杰克和玛伍来到了撒哈拉西部寻找真相，却一无所获，跟玛伍争夺公司继承权的哥哥马修冻结了玛伍的资金，杰克提出跟玛伍一起去中东中部的黄金之都迪拜的黑市上去寻找黄金……。